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用户账户被盗刷,澳汇提出解决方案又矢口否认!

2020-11-09 18:26:03

包装的重要性几乎无人反驳,多少平台凭借一身包装,横行汇圈。

有平台甚至通过包装,藏污纳垢,汇友随口能喊出名字但又说不出优秀在哪里的平台,应该都是来自于包装的功劳。

配合代理乱刷佣金

还有的平台,金玉其外败絮其中,解决问题的方式完全不符合平台宣传打造的气质,毫无诚信可言。汇友被澳汇平台忽悠了,说好的一年期界限已过,该平台对曾经的许诺却矢口否认。

事情的起因是2019年5月31日01:34:41, 汇友账户在不知情的情况下被澳汇经纪人盗刷,被调成高昂手续费,一瞬间造成1809美元亏损。

经过澳汇市场总监何某的协商,汇友只打算收回部分经纪人乱操作的960美元佣金,其它的亏损汇友不再进行追究。

一年之约缓兵计

当时经纪人谎称没钱,提议一年后退回960美元佣金。后又提出先付209美元的损失,一年后再付剩余的751美元的损失。

澳汇市场总监何某也答应汇友在一年后冻结经纪人账户进行协商,基于以上承诺,于是汇友才同意了澳汇市场总监何某的解决方案。

澳汇平台证明了此事的存在,并邮件报备了该事件的处理结果。

账户被恶意注销

但时间过去半年后,汇友的账户莫名其妙被平台恶意注销了,汇友担心想:连账户都忽然被注销了,那承诺的另一半手续费会不会一并注销?这明显是在毁尸灭迹呀!

于是赶紧咨询了澳汇平台工作人员。工作人员再次宽慰了汇友,说会向公司反应,看能不能帮汇友恢复……这之后又不了了之。

澳汇平台矢口否认

一年期限终于到了,汇友担心的事情应验了,澳汇平台并没有兑现当时的承诺进行冻结代理账户协商处理,直接忽视邮件内容,一口否认此事。

关于注销账户,据悉澳汇平台规定账户资金低于50美元,长时间(具体时间无说明)未存在交易活动,账号会被注销,公司将不构成或承担任何责任。

大家细品之后,认为平台这一作为是合理的吗?且不说有纠纷的账户,其他用户账户遭到这样处理,可能也会挫伤积极性吧。

翻看汇查查口碑,有汇友提到了该平台主要成员被捕和抹去盈利的问题,还有汇友提到滑点严重的问题,更有汇友指责该平台长期虚假宣传……总之,汇友在口碑评价里提出的每个要点都是作为外汇交易平台最忌讳的污点。

所有事件的矛头都指向澳汇平台,目前还差的是一份说明,大家都在等待平台的回复,期待该平台能给当事汇友以合理解释。

  


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